Sabemos que es natural la desconfianza al realizar compras via Internet. Por ello, y basado en las recomendaciones de expertos antifraudes, comentamos lo siguiente:
1.- Desde hace años contamos con un PUNTO DE EXHIBICION Y VENTA cuya dirección y horarios de atención damos en este sitio web. Constantemente recibimos visitas de clientes.
2.- Nuestros datos de Ubicación, Bancarios y Fiscales, coinciden completamente.
3.- Este sitio web está diseñado para mostrar de una manera rápida y sencilla nuestros artículos, pero también la información completa para contactárnos. Ya sea por correo electrónico o telefónicamente, será atendido por nuestro personal de Atención a Clientes, personas con nombre y apellidos que darán la información que se les requiera.
4.- Nuestro sitio web no tiene " CARRITO DE COMPRAS " ó " FORMATO DE PEDIDO " pues creemos que son una forma impersonal e incierta de realizar compras al no saber si existe una persona atendiendo, por lo que el cliente no sabe si hay lo que quiere y cuando le será enviado.
5.- No pedimos información personal ni de tarjetas bancarias para el pago de nuestros artículos. Tampoco usamos Western Union, Money Gram, Pay Pal u otros similares.
6.- A nuestros clientes en otras ciudades o puntos lejanos que nos favorecen con su confianza y desean realizar una compra, damos toda la información que nos requieran:
* Disponibilidad y características de artículos
* Tiempos de entrega y forma de envío
* Formas de pago, cantidad exacta a pagar, datos fiscales y bancarios
* Cotizacion especificando condiciones de compra-venta
* Incluso, cuando es requerido, enviamos el CFDI por adelantado, si así lo prefieren, o para agilizar los pagos.
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Correspondemos a la confianza de nuestros clientes dando la certeza de que se realiza una operación de compra-venta seria y segura. Estamos establecidos formalmente desde hace años, y mucho de lo que vendemos actualmente es enviado a otras ciudades.
